Wikisource:OTRS

Uma captura de tela do OTRS: como os voluntários do OTRS veem os pedidos.

OTRS (sigla inglesa para Open-source Ticket Request System). Nos projetos Wikimedia, ele geralmente se refere ao sistema de ingresso onde os voluntários respondem a e-mails que são enviados à Wikimedia, inclusive informação geral (em vários idiomas), perguntas da imprensa e e-mails de permissão. O contato, tratado por um voluntário do OTRS, é feito através dos seguintes e-mails:

• permissions-pt@wikimedia.org - para o envio de termos de cessão de direitos autorais/termos de uso de determinado material em uma licença de conteúdo livre;
• info-pt@wikimedia.org - para assuntos gerais.

Se precisar que a permissão seja confirmada

Caso tenha algum e-mail de permissão, envie-o para o endereço do OTRS acima. É recomendado utilizar um e-mail baseado no modelo de mensagem para obter a permissão requerida. As concessões de permissão para o Wikisource devem especificamente conter uma concessão de licença Creative Commons - Atribuição - Partilha nos Mesmos Termos 3.0 Não Adaptada (CC BY-SA 3.0) ou liberação do material para domínio público e não devem meramente dar permissões para o Wikisource. (Veja também m:OTRS/permissions-en-guide, em inglês).

Quando for enviar um e-mail para o OTRS, é melhor declarar que o texto está ou será hospedado no Wikisource e forneça, se possível, os exatos URLs. Por favor, remeta todos os cabeçalhos dos e-mails (ou consiga que o detentor dos direitos autorais o envie diretamente) -- o OTRS é um sistema totalmente privado.

Um voluntário do OTRS confirmará se a permissão é válida (em qual caso a predefinição abaixo será usada) ou irá indicar onde está o problema (por exemplo, a pessoa que deu a permissão não é atualmente a detentora dos direitos autorais ou o problema com direito do autor não declarado como no caso de obras derivadas).

Os voluntários do OTRS ligados ao Wikisource lusófono estão listados nesta página; uma lista mais exaustiva encontra-se em m:OTRS/personnel. Se o seu e-mail/pedido está demorando para ser respondido, tente entrar em contato com uma dessas pessoas e peça para que ela faça o acompanhamento da solicitação.

Os voluntários do OTRS também tratam de relatos de violação de direitos autorais. Se estiver interessado em se voluntariar para trabalhar no OTRS, pode entrar em contato com qualquer administrador do OTRS listado em m:OTRS/personnel.

Modelo de mensagem

Este modelo de mensagem é apropriado para conceder permissão de uso de textos sob Creative Commons - Atribuição - Partilha nos Mesmos Termos 3.0 Não Adaptada (CC BY-SA 3.0) ou domínio público. Naturalmente esta mensagem pode ser modificada de acordo com o contexto e cenário a serem utilizada. Por favor, mantenha documentadas as permissões que você receba na página apropriada e, por favor, envie uma cópia da permissão para o seguinte endereço de e-mail: info-pt@wikimedia.org, que serve como uma Central de arquivo da Wikimedia Foundation para permissões.

Modelo de resposta para autorizações do uso de texto

Devido ao grande número de respostas ambíguas às solicitações concernentes à permissão de reutilização de imagem, texto ou similar (do tipo "Eu autorizo o Wikisource a reutilizar as minhas fotografias") é recomendado anexar à sua solicitação de autorização via e-mail um modelo de declaração de consentimento (e mencione isto no e-mail), que pode ser devolvido pelo autor/detentor dos direitos autorais junto com a resposta ao seu e-mail. O modelo abaixo deverá ser complementado, caso necessário, com a informação adicional exigida.

Eu afirmo por este meio que sou o criador e/ou o único detentor dos direitos autorais da OBRA [inserir link do trabalho original] [inserir link para o trabalho no Wikisource].

Eu concordo em publicar aquele trabalho sob a licença livre Creative Commons - Atribuição - Partilha nos Mesmos Termos 3.0 Não Adaptada (CC BY-SA 3.0).

Eu reconheço que concedo para qualquer um o direito de usar a obra em um produto comercial e de modificá-lo de acordo com suas necessidades.

Estou ciente que sempre detenho os direitos autorais de minha obra assim como o direito de ser reconhecido como o autor segundo os termos da Creative Commons - Atribuição - Partilha nos Mesmos Termos 3.0 Não Adaptada (CC BY-SA 3.0). As modificações que outros fizerem à obra não serão atribuídas a mim.

Estou ciente que a licença livre apenas concede direitos autorais e me reservo a opção de entrar com ação contra qualquer um que use esta obra em violação à outra lei como restrições a marcas registradas, difamação, ou restrições geograficamente específicas.

Eu reconheço que não posso retirar este consentimento e que o texto pode ou não ser mantido permanentemente em um projeto Wikimedia.

DATA, NOME DO DETENTOR DO DIREITO AUTORAL.

Mais exemplos

Mais exemplos podem ser encontrados em: Exemplos de pedidos de permissão (em inglês).

Predefinição para uso nas páginas da Wikisource

• Os voluntários OTRS podem usar {{PermissionOTRS|ticket=URL}}.
• Os usuários que entraram em contato com o OTRS podem usar {{PermissionOTRS-ID|ticketid}} se eles receberam a liberação de seus pedidos/e-mail.

• Wikisource:Direitos de autor
• commons:Commons:Modelo de mensagem - utilize este modelo quando requisitar permissão via e-mail para imagens no Commons.
• m:OTRS
• OTRS da Wikimedia (é preciso estar registrado)